“有时能治愈,常常是帮助,总是去安慰。”这句话是市中心医院血液肿瘤科全体医护人员的座右铭。
作为为本地癌症患者提供专业治疗的公立医疗机构,多年来,市中心医院血液肿瘤科用过硬的医疗技术、优质的服务态度和真诚的人文关怀,为患者点亮了生命之光。
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作为受益者之一,今年4月,市民张华(化名)为市中心医院血液肿瘤科送去了一面锦旗。他用最质朴、诚挚的方式,表达了全家人对该科室的深厚谢意。
用心对待患者
2019年,身患肺癌的张华接受手术治疗后,病情基本得到了控制,生活重新回归正轨。
可是,平静的日子并没有维持几年。2022年8月,张华的病情再一次加重,原先的治疗方案已经无法很好地控制疾病发展。于是,张华来到市中心医院血液肿瘤科,寻求新的治疗方案。
在市中心医院血液肿瘤科专家门诊,张华第一次见到了该科室主任胡军。
“每天来看病的人这么多,医生会仔细看我的病历吗?”看着门外的长队,张华不由得担忧起来:每天来血液肿瘤科求医问药的患者络绎不绝,医生忙得不可开交,真的有时间认真对待每一位患者吗?
事实证明,张华多虑了。询问完张华的病情后,胡军接过一沓厚厚的诊断单,开始埋头阅读起来。大大小小的纸张记录了老人近年来与病魔斗争的点点滴滴。胡军看得十分专注,门外嘈杂的人声丝毫没有影响他的注意力。
“老人家,您放心回家吧。”仔细阅读完张华的病例单后,胡军已经初步掌握了他的病情。看张华神情紧张,胡军温和地解释道:“别担心,您的情况我大概了解了,但是还需要进一步讨论,您留个电话,等新的治疗方案确定了,我会第一时间告诉您。”
胡军的话就像和煦的春风,抚平了张华焦虑不安的情绪。
第三天晚上,张华接到了胡军的来电。“听胡主任介绍完新的治疗方案,我一下子踏实了,我的病有救了!”
为了方便交流,胡军主动添加了张华的微信。在胡军的指导下,张华按时吃药,准时化疗,病情控制得很不错。虽然只见过一面,但是张华打心眼里信任这位耐心负责的医生。
不负每份信任
就在一切都在向好的方向发展时,意外发生了。
2022年深秋的一天,张华突然发起了高烧,且伴随双眼和头部剧烈疼痛。持续的疼痛不仅预示着疾病可能来势凶险,也让老人寝食难安。张华被紧急送往市中心医院神经内科接受住院治疗。
躺在病床上,张华感到不安和焦虑,十分担心自己病情加重是癌细胞转移或扩散导致的。出于对胡军的信任,他靠着右眼模糊的视力,给胡军发了一条信息。
尽管不是自己科室的患者,但是胡军看到张华的消息后,还是第一时间赶到了病房。他先是轻声安慰了张华,接着和神经内科的专业人员进行了会诊。大家一致认为,明确张华病情加重的原因是当务之急,只有这样,才能尽快对症治疗,缓解患者的痛苦。
检查结果让所有人都松了一口气。检查结果显示,张华并未出现癌细胞转移或扩散。经过一周的治疗,张华日渐康复,不仅恢复了昔日的胃口,睡眠质量也变好了。
为了进一步改善老人的临床症状,2022年10月17日,张华被转入市中心医院血液肿瘤科继续治疗。
用真心换舒心
刚住进血液肿瘤科时,因为疼痛和视力模糊,张华坐卧不安,心情郁闷,经常唉声叹气。
“叔叔,您怎么了?哪里不舒服?”市中心医院血液肿瘤科护士王玉玲在病房为其他患者做检查时,见张华脸色不好,郁郁寡欢,便关切地上前询问。
“丫头,我头和眼睛疼,疼得睡不着觉。”张华回答道。
“您不要担心,我这就去找医生。”安抚好老人的情绪后,王玉玲立即找来了医生。为张华做完评估后,医生结合实际情况为张华注射了止疼药。一针下去,张华的疼痛迅速得到了缓解,心情也没那么烦躁郁闷了。
从此,张华记住了王玉玲的声音。因为左眼失明,右眼视力模糊,治疗的过程中,张华总是缺乏安全感。作为护龄28年的“老牌”护士,王玉玲特别理解患者这种不安的情绪。为了保证治疗顺利进行,每次治疗时,她都会陪伴在张华身边,轻声为他加油鼓劲,帮助他放松心情。
“叔叔,您特别棒,再坚持一下,很快就好了。”
熟悉而温柔的声音给予了张华对抗病魔的勇气和力量。“虽然看不到你的样子,但是只要听到你的声音,我就感到安心。谢谢你,丫头!”
在该科室医护人员的精心照料下,张华的病情得到了较好控制,两周后顺利出院,后期只需遵医嘱服用药物和定期静脉输液治疗即可。
今年4月,张华嘱咐家人专门定制了一面锦旗,送到了市中心医院。
“不仅是胡军主任、王玉玲护士,血液肿瘤科的全体医护人员都特别热情,给了我无微不至的关爱。”张华将锦旗交到市中心医院医护人员手中,动情地说,“他们用细心、耐心、责任心换来了患者的安心、舒心、放心,在我心里,他们是当之无愧的好医生!”
本版图片由市中心医院提供
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